Американская компания Paypal, дебетовая электронная платёжная Интернет-система обвиняется в преднамеренном уничтожении скрипки стоимостью 2.500 долларов. Одна из клиентов системы, продававшая скрипку, написала в своём блоге о жалобе клиента, который после получения оплаченного товара не обнаружил на скрипке оговоренного ранее имени производителя инструмента. Когда покупатель обратился в Paypal, ему порекомендовали не отправлять скрипку обратно для возврата уплаченной суммы, а на месте разбить её и затем отправить фотографии с доказательством. Без дальнейших вопросов покупатель последовал совету и разбил инструмент вдребезги.
Компания обосновала предложенный принцип действия тем, что в нескольких штатах Америки отправка поддельных товаров обратно считается незаконной. Однако, по словам продавца, о “подделке” скрипки не было никакой речи. Указанный производитель часто может не совпадать с фактическим, но в каждом случае речь идёт о дорогом инструменте, стоящем своих денег и искусно выполненном. По словам продавца, перед продажей скрипки она консультировалась с известным производителем скрипок, который проверил состояние инструмента и оценил его. На Интернет-форумах этот случай вызвал бурю негодования. Компанию особенно критиковали за то, что она порекомендовала уничтожить скрипку, не выяснив точно положения вещей и не обсудив подробно сам товар.
